Question

1.Холерик клиент- как поступить,
2.Холерик начальник- как поступить,
3.Холерик коллега- как поступить,
4.Меланхолик клиент- как поступить,
5.Меланхолик начальник- как поступить,
6.Меланхолик коллега- как поступить,
На каждого 3 ситуации (например холерик клиент расстроен и т.д)

Answer 1

**Холерик клиент:**
1. *Когда расстроен:* Слушайте его внимательно, предлагайте конкретные решения проблемы.
2. *Когда взволнован:* Поддержите его энергию, предоставив четкие и быстрые варианты действий.
3. *Когда возмущен:* Выражайте понимание ситуации, предлагайте решения и действуйте оперативно.

**Холерик начальник:**
1. *Когда под давлением:* Поднимите важность задачи, предложите четкий план действий.
2. *Когда требует быстрого результата:* Реагируйте оперативно, но также предостерегайте от возможных рисков.
3. *Когда критикует:* Принимайте критику конструктивно, предлагайте свои идеи по улучшению.

**Холерик коллега:**
1. *Когда его инициатива мешает:* Пытайтесь совместно находить компромисс и предлагать альтернативные решения.
2. *Когда проявляет лидерские качества:* Поддерживайте его инициативы, предлагайте сотрудничество.
3. *Когда сталкиваетесь с его агрессией:* Оставайтесь спокойным, избегайте конфликта, предоставляйте аргументированные доводы.

**Меланхолик клиент:**
1. *Когда расстроен:* Будьте терпеливыми, выслушайте его, предложите поддержку и понимание.
2. *Когда переживает потерю:* Подчеркните эмоциональную поддержку, избегайте сухих формулировок.
3. *Когда озабочен деталями:* Предоставляйте подробную информацию, рассматривайте варианты медленно и основательно.

**Меланхолик начальник:**
1. *Когда замкнут в себе:* Поддерживайте коммуникацию, спрашивайте о его мнении, создавайте доверительную обстановку.
2. *Когда перфекционист:* Признавайте ценность его стандартов, предлагайте идеи по улучшению.
3. *Когда уходит в себя после критики:* Выражайте конструктивную обратную связь, подчеркивайте его сильные стороны.

**Меланхолик коллега:**
1. *Когда нуждается в помощи:* Предлагайте поддержку, но оставайтесь деликатными, учитывайте его чувствительность.
2. *Когда слишком много размышляет:* Стимулируйте к действию, предлагайте конкретные шаги.
3. *Когда сталкиваетесь с его критикой:* Принимайте её конструктивно, демонстрируйте готовность к улучшениям, но избегайте конфликта.