Question

. 18-летняя Татьяна познакомилась с 23-летним Виталием, профессионально занимающимся футболом. Раньше она считала, что у всех спортсменов низкий уровень образования и воспитания, и была удивлена тем, что он интересный собеседник, хорошо разбирается в компьютерах и живо интересуется культурными событиями в стране. Какое психологическое явление проявилось в суждениях Татьяны? Выскажите предположение о том, в чём может проявиться негативное влияние данного явления на общение людей

Answer 1

Какое психологическое явление проявилось в суждениях Татьяны?

"Установка" - когда мы сталкиваемся с каким-то человеком, мы заранее ожидаем от него определённого поведения и оцениваем конкретного его по тому, насколько он соответствует этому эталону (будь то возраст, телосложение, профессия, нация). Как бы используем распространенные стереотипы.

Стереотип - это распространенное стандартизованное суждение и мнение о качествах людей и явлений. Стереотипы – неотъемлемый элемент обыденного сознания. Они помогают ориентироваться в жизни и определённым образом влияют на поведение человека.

Поэтому Татьяна, стереотипно мысля и считая, что все спортсмены обладают низким уровнем интеллекта, испытала противоречие внутри себя. Распространенное мнение гласило одно, а на факте она столкнулась с прямо противоположным явлением. Это заставило ее переоценить ситуацию и изменить свое мнение.

Выскажите предположение о том, в чём может проявиться негативное влияние данного явления на общение людей

Оценивая людей, исходя из распространенных суждений, мы не можем учитывать их индивидуальные особенности. К сожалению, стереотипы довольно сильны в обществе и нам сложно от них избавиться. Попытка классифицировать того или иного незнакомого нам человека по какому-то критерию делает его для нас более "понятным", а значит распознается нашим мозгом более безопасным. Когда классифицировать человека не получается - а стереотипы выполняют как раз эту роль - то мы чувствуем себя не очень комфортно и наш мозг начинает беспокоиться.

Так происходит, когда мы не можем определить кто перед нами - мужчина или женщина/ взрослый или ребенок и т.д.

В общении, для человека, мыслящего стереотипами (толстый - значит добрый, спортсмен - значит глупый и т.д.) может быть неожиданным то, что их собеседник совсем не такой, каким его уже классифицировали остальные. Это "несоответствие представлению" может пагубно сказаться вообще на всей беседе и на взаимоотношении между людьми.