Question

когда пишется мягкий знак,а когда твёрдый

Answer 1

ь и ъ знаки не обозначают звуков, но необходимы, чтобы правильно произносить слова.
Разделительный ь пишется внутри слова (в корне, в суффиксе, но только не после приставки) перед буквами Е, Ё, Ю, Я, И...вьюга, бурьян, лисьи следы.
А также в некоторых заимствованных словах булЬОН, синЬОР, гильОтина.
Ъ знак пишется на стыке приставки и корня, если приставка заканчивается на согласную, а корень слова начинается с букв Е, Ё, Ю, Я...подЪЕзд, изЪЯвить, инЪЕкция. Также пишется в сложных словах с числительными...двухЪЯрусный, трёхЪЯзычный.
   Ъ не пишется    безаварийный, контратака, детясли.