Согласны ли вы с тезисом что переговоры наиболее универсальная модель разрешения конфликта? приведите собственные аргументы в защиту своей позиции
Ответы
Переговоры представляют собой коммуникацию между двумя или несколькими сторонами для достижения целей (интересов), при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения.
Узкий смысл переговоров: это один из методов альтернативного урегулирования споров.
Широкий смысл переговоров: это коммуникационное взаимодействие людей или социальных групп. В процессе общения между участниками коммуникации происходит обмен разного рода информацией.
Любой человек, обладающий даром речи, ведет переговоры. Переговоры предстают основным средством получения от других людей то, чего вы хотите и разрешить возникшие разногласия.
Переговоры успешны в разрешении конфликта, потому что это имеет следующие функции:
· Поиск совместного решения проблемы
· Информационная функция
· Коммуникативная функция
· Регулятивная функция
· Пропагандистская функция
· Решение собственных внутренне- и внешнеполитических задач
Переговоры могут быть жесткими, мягкими или сепаратными – так или иначе, в рамках переговоров можно манипулировать тем, с кем ты пытаешься разрешить конфликт. Если не быть чрезмерно уверенным в себе, не вести торг, не тормозить переговоры, и не совершать прочие ошибки, то конфликт будет решен.