Question

Скласти основні пункти, які є важливими для ефективного мовлення. Пояснити, що таке стратегія і тактика поведінки, комунікативний намір і як вони впливають на наше спілкування. Навести приклади із життя

Answer 1

**Основні пункти для ефективного мовлення:**

1. **Ясність та Зрозумілість:**
- Формулюйте свої думки чітко та лаконічно, уникайте надмірної складнощі та дублювання.

2. **Активне Слухання:**
- Уважно слухайте співрозмовника, проявляйте інтерес та задавайте запитання для кращого розуміння.

3. **Не-вербальна Комунікація:**
- Використовуйте жести, міміку та позу для підкреслення своїх слів та вираження емоцій.

4. **Адаптація до Аудиторії:**
- Пристосовуйте свій стиль мовлення до потреб та рівня розуміння аудиторії.

5. **Позитивний Тон та Атмосфера:**
- Створюйте сприятливий та позитивний фон для спілкування, уникаючи агресії та конфліктів.

**Стратегія і Тактика Поведінки:**

- **Стратегія:**
- Це загальний план дій для досягнення конкретної мети в спілкуванні.
- *Приклад:* Розробка стратегії для ефективного переконування колег у важливості нового проекту.

- **Тактика:**
- Це конкретні кроки або методи, використовувані для реалізації стратегії.
- *Приклад:* Застосування емоційно заряджених аргументів або наведення прикладів успіху у попередніх проектах.

**Комунікативний Намір:**

- Це ціль або підсумок, який ви хочете досягти під час спілкування.
- *Приклад:* Намір може бути переконати, інформувати, спонукати до дії або висловлювати власну точку зору.

**Вплив на Спілкування:**

- Правильно обрана стратегія і тактика допомагають досягати комунікативного наміру, роблячи спілкування більш ефективним та взаєморозумілим.

*Приклад:*
- Якщи ваша стратегія — переконати колег про важливість нового проекту, то тактика може включати надання конкретних фактів, прикладів успіху, а також врахування можливих запитань чи сумнівів аудиторії.