У бесіді керівника з підлеглим, котрі допустили технологічну помилку, яка призвела до серйозного матеріального збитку фірмі, керівник пред'явив претензії до підлеглого і наклав штраф в розмірі місячної заробітної плати. Чи є описана ситуація конфліктом? Відповідь обґрунтуйте
Ответы
Ответ:
Описана ситуація може визначатися як конфліктна, оскільки виникла конфронтація між керівником і підлеглим через технологічну помилку, що призвела до матеріального збитку фірмі. Однак оцінка конфлікту може залежати від того, яким чином були пред'явлені претензії та як вони були вирішені.
Важливим є також те, чи було використано ефективні комунікаційні стратегії для вирішення проблеми, чи враховувалася відповідальність сторін, і чи було спрямовано на зміцнення командного дусі та удосконалення технологічних процесів.
Штраф у розмірі місячної заробітної плати може бути розцінений як суворе покарання, і вирішення конфлікту шляхом такого штрафу може викликати додаткові проблеми в організаційному кліматі та взаємини між керівником і підлеглим.