Вправа 1. На основі запропонованого висловлювання клієнта під час інтерв’ю сформулюйте висловлювання – уточнення, вибіркову рефлексію змісту, відкрите запитання. Клієнт (жінка): «Останнім часом мій син жахливо поводиться». Вправа 2. На основі запропонованого висловлювання клієнта під час інтерв’ю сформулюйте висловлювання – переказ, продовження думки клієнта, закрите запитання. Клієнт (жінка 35 років): «Вчора наш завідувач знову зробив мені зауваження у присутності моїх співробітників. Неначе я перший рік працюю, і мені треба пояснювати, як розподіляти обов’язки у відділі. Набридло мені все це, давно пора покінчити з цим нервуванням». Вправа 3. На основі запропонованого висловлювання клієнта під час інтерв’ю сформулюйте – перефразування, вибіркову рефлексію змісту, відкрите запитання. Клієнт (дівчина 25 років): «Я не люблю приймати самостійні рішення. Це пов’язано з тим, що будь-яке рішення спричиняє за собою відповідальність. І мені не хочеться ні за що відповідати». Вправа 4. На основі запропонованого висловлювання клієнта під час інтерв’ю сформулюйте висловлювання – переказ, продовження думки клієнта, закрите запитання. Клієнт (жінка 35 років): «Останнім часом мій чоловік дуже часто став повертатися додому чимось дуже схвильований. Прийде, сяде в крісло і сидить, нічого не говорить. На питання не відповідає, тільки дивиться на тебе так, начебто навіть і не розуміє, про що ти говориш». Вправа 5. На основі запропонованого висловлювання клієнта під час інтерв’ю сформулюйте висловлювання – переказ, вибіркову рефлексію змісту, закрите запитання. Клієнт (учителька): «Щось відбулося з цією дитиною. Поводиться якось дивно. Домашні завдання в зошиті виконує, але уголос відповісти нічого не може. А після того, як я розповіла про це його матері, взагалі кілька днів не приходив у школу. Правда, мама зателефонувала і сказала, що він застудився. Але довідки Андрій не приніс, а став ще більш скованим. А коли я на останньому уроці викликала його відповідати, він так на мене подивився, ледве не заплакав".
Ответы
Ответ:
Вправа 1:
- Уточнення: "Можете розповісти більше про те, як саме ваш син поводиться? Які ситуації вас особливо турбують?"
- Вибіркова рефлексія: "Здається, що останній час ваш син неспокійно себе веде. Можливо, ви хочете поділитися конкретними прикладами?"
- Відкрите запитання: "Як ви спробували вплинути на його поведінку? Чи є щось, що ви вважаєте особливо ефективним?"
Вправа 2:
- Переказ: "Схоже, вам стало важко витримувати зауваження від завідувача, особливо в присутності колег. Як ви реагуєте на це?"
- Продовження думки: "Чи вже раніше були подібні ситуації? Як ви раніше вирішували ці конфлікти з завідувачем?"
- Закрите запитання: "Чи ви розглядаєте можливість змінити робоче місце чи вирішити цю ситуацію іншим шляхом?"
Вправа 3:
- Перефразування: "Ви вказали, що не любите приймати самостійні рішення через відчуття відповідальності. Як це впливає на вашу поведінку і щоденні рішення?"
- Вибіркова рефлексія: "Чи виникали випадки, коли вам вдалося перебороти цю неохочість приймати рішення? Як ви це робили?"
- Відкрите запитання: "Як ви вважаєте, звідки походить цей страх відповідальності? Можливо, у минулому відбулось щось, що вплинуло на це?"
Вправа 4:
- Переказ: "Виглядає так, що останнім часом ваш чоловік повертається додому стресованим. Як ви реагуєте на його змінену поведінку?"
- Продовження думки: "Як ви спробували з'ясувати причини його стресу? Чи були спроби розмови про це?"
- Закрите запитання: "Чи розглядаєте можливість звернутися до професійного психолога для підтримки чоловіка?"
Вправа 5:
- Переказ: "Здається, що ви спостерігаєте за дивними змінами в поведінці цієї дитини. Як ви реагуєте на цю ситуацію?"
- Вибіркова рефлексія: "Мабуть, вам важко сприймати, що ця дитина змінилася. Чи виникають вам певні обурення чи стурбованість?"
- Закрите запитання: "Чи спробували ви обговорити цю ситуацію з матір'ю дитини? Як вона реагує на ваші зауваження?"