составить диалог из 6 реплик:как надо общаться по телефону
Ответы
Ответ:
1. - Алло, здравствуйте! Вы говорите с отделом клиентского обслуживания компании "АБС". Чем могу помочь?
2. - Добрый день, я хотел бы узнать информацию о вашей новой акции. Какие условия в ней предусмотрены?
3. - Конечно, с радостью расскажу. В нашей акции предлагается скидка 20% на все товары из категории "Аксессуары для телефонов". Действие акции продлится до конца месяца.
4. - Отлично, это звучит интересно! А как мне оформить заказ? Можно ли сделать это по телефону?
5. - Конечно, вы можете оформить заказ по телефону. Для этого нам потребуется ваше имя, контактный номер телефона, а также адрес доставки. После этого наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.
6. - Спасибо за информацию, я с удовольствием воспользуюсь вашей акцией. Предоставьте пожалуйста номер телефона, по которому я смогу оформить заказ?