Виконайте завдання на вибір!!Срочно!!!!
Ответы
Ответ:
Ситуація: Вам телефонує незнайома людина і запитує інформацію про ваших батьків.
Персона A: Ви (особа, якій дзвонять)
Персона B: Друга особа (незнайома людина)
Діалог:
Персона A: (відповідає на дзвінок) Гало, хто це?
Персона B: Доброго дня. Мене звати Дмитро. Я представник з соціальної служби, і мені потрібна інформація про вашу сім'ю для статистичних цілей. Чи можливо ви можете мені сказати, де працюють ваші батьки і коли вони повертаються з роботи?
Персона A: (буде пильніше) Добре, але мені потрібно перевірити вашу ідентифікацію та цілі вашого запиту. Чому вам потрібна ця інформація?
Персона B: (намагається уникнути конкретної відповіді) Як я вже сказав, це для статистичних цілей. Наша служба веде дослідження.
Персона A: (зберігає обережність) Розумію. Проте, на жаль, я не можу надавати особисту інформацію про мою сім'ю незнайомим людям по телефону. Якщо у вас є офіційний запит від служби чи організації, якій ви представляєте, я готовий розглянути його і надати необхідну інформацію.
Персона B: (намагається завершити розмову) Дякую за ваш час. Ми розуміємо вашу обізнаність і непокору до цілей нашого дослідження. До побачення.
Персона A: (завершує розмову) Будь ласка, до побачення. І будьте обережні з особистою інформацією.