Продолжите и запишите телефонный разговор, упо- требляя вежливую форму обращения. Используйте слова, данные в рамках. пожалуйста помогите это срочно!! дам 50 баллов
Ответы
Персона 1: Алло, здравствуйте. Меня зовут Юлия. Я звоню от имени компании "Новый Дом". Я хотела бы задать вам несколько вопросов о вашем интересе к нашим услугам.
Персона 2: Здравствуйте, Юлия. Спасибо за звонок. Я готова ответить на ваши вопросы.
Персона 1: Благодарю вас. Скажите, пожалуйста, какие услуги нашей компании вам интересны?
Персона 2: Мне интересны услуги по ремонту квартир. Я слышала, что ваша компания предлагает качественные услуги по разумной цене.
Персона 1: Да, мы специализируемся на ремонте квартир и всегда стараемся предоставлять нашим клиентам высококачественные услуги по доступной цене. Скажите, пожалуйста, когда вам будет удобно обсудить детали вашего проекта?
Персона 2: Я могу сейчас пообщаться с вами на эту тему.
Персона 1: Прекрасно. Я также хотела бы уточнить ваш адрес электронной почты и номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и обсудить детали вашего проекта в более удобное для вас время.
Персона 2: Мой адрес электронной почты - (Электронная почта), а мой номер телефона - (номер телефона).
Персона 1: Большое спасибо, Анна. Мы свяжемся с вами в ближайшее время и обсудим все детали вашего проекта. Всего вам хорошего.
Персона 2: Спасибо, до свидания.
Персона 2: Ремонт квартир.
Персона 1: Отлично. Можете сейчас обсудить детали проекта? И кстати, укажите, пожалуйста, ваш email и телефон, чтобы мы могли связаться с вами.
Персона 2: (Электронная почта) и (номер телефона).
Персона 1: Спасибо. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. До свидания!