Письмово опишіть види конфліктів у наведених ситуаціях. Оберіть спосіб, як опанувати себе у наведених нижче ситуаціях.
Ситуація 1. Ти стоїш у черзі за квитком. Раптом: до хлопця, що стоїть попереду тебе, підійшли знайомі, і він пропустив їх уперед.
Ситуація 2. Однокласник почав звинувачувати тебе в тому, чого ти не робив.
Ответы
Ситуація 1:
Вид конфлікту: конфлікт інтересів.
У даній ситуації, твій інтерес полягає у тому, щоб отримати квиток, але хлопець попереду тебе має інший інтерес - пропустити своїх знайомих.
Щоб опанувати себе в такій ситуації, можна:
1)Ввічливо зауважити хлопцеві, що він повинен залишатись в черзі, а не пропускати своїх знайомих.
2)Залишитись спокійним та дочекатись своєї черги, не звертаючи уваги на поведінку іншої людини.
3)Звернутись до продавця та пояснити ситуацію, щоб він зміг забезпечити справедливу чергування учасників черги.
Ситуація 2:
Вид конфлікту: конфлікт переконань.
В даній ситуації, твоя переконання щодо власної невинності зіткнулися з переконаннями однокласника про те, що ти вчинив певні дії.
Щоб опанувати себе в такій ситуації, можна:
1)Спокійно пояснити свою позицію та намагатись довести свою невинність за допомогою фактів або свідчень інших людей.
2)Запропонувати співбесіді з однокласником, під час якої ви зможете обговорити ситуацію та знайти взаєморозуміння.
3)Залишитись спокійним та не займатися активним захистом, якщо ти впевнений у своїй невинності. Також можна звернутися до вчителя або шкільного психолога за допомогою у вирішенні конфлікту.