Question

навести приклади коли треба звернутися в державні органи захисту прав споживача при придбанні неякісного товару​

Answer 1

Нижче наведено приклади ситуацій, коли можна звернутися до державних органів захисту прав споживача:

1. Купівля товару, який не відповідає заявленому опису або характеристикам. Наприклад, якщо ви купили новий телевізор з функцією Smart TV, але виявили, що він не має цієї функції, то ви можете звернутися до державних органів захисту прав споживача.
2. Купівля товару, який не відповідає стандартам якості. Наприклад, якщо ви купили нову пральну машину, яка починає витікати через кілька тижнів використання, то ви можете звернутися до державних органів захисту прав споживача.
3. Купівля товару з неправильними маркуванням або позначеннями. Наприклад, якщо ви купили продукти харчування з неправильними позначками про склад, термін придатності або країну виробництва, то ви можете звернутися до державних органів захисту прав споживача.
4. Купівля товару з прихованими дефектами. Наприклад, якщо ви купили автомобіль, але через кілька днів виявили, що він має серйозний технічний дефект, який був прихований продавцем, то ви можете звернутися до державних органів захисту прав споживача.
5. Купівля послуг, які були виконані неналежно або зі значними порушеннями умов договору. Наприклад, якщо ви замовили ремонт пральної машини, але ремонт був виконаний неналежно або з відставанням від умов договору, то ви можете звернутися до державних органів захисту прав споживача.