Предмет: Право, автор: ritaaa51

Запізнився на паром на 30 хвилин через те, що потяг який віз мене у порт спізнився, хочу повернути кошти за квиток, а касир відмовив

Ответы

Автор ответа: Miа16

Відповідь:

Я розумію, що Вам нещасно, що Ви пропустили паром через затримку потяга. Однак, відповідальність за своєчасний приїзд на паром лежить на пасажирі. Багато компаній, які надають послуги транспортування, мають правила щодо затримок та повернення коштів за квитки. Якщо компанія не надає повернення коштів у таких випадках, то, на жаль, немає багато варіантів, якщо угода була укладена на таких умовах. Ви можете звернутися до компанії зі своїм запитом, але майте на увазі, що вони можуть не змінити своїх правил.

ritaaa51: потрібне посилання на закон чи наказ, положення

Miа16: Якщо ви хочете повернути кошти за квиток на паром, що зіпсувався через запізнення потягу, можете скористатися такими нормативно-правовими актами:

Закон України "Про захист прав споживачів" від 12 травня 1991 року № 1023-ХІІ (зі змінами і доповненнями). Згідно з цим законом, споживач має право на повернення коштів за товар неналежної якості або надання послуг неналежної якості.

Miа16: Наказ Міністерства інфраструктури України "Про затвердження Правил надання послуг з перевезень пасажирів та багажу на внутрішніх водних шляхах України" від 16 вересня 2015 року № 714 (зі змінами і доповненнями). Згідно з цим наказом, перевізник зобов'язаний надати пасажиру повну вартість квитка у разі відмови від перевезення з незалежних від нього причин.

Miа16: Якщо касир відмовляється повернути кошти, ви можете звернутися до менеджера чи відповідальної особи компанії, яка здійснює перевезення на паромі, і посилатися на ці нормативно-правові акти. Якщо це не допомагає, ви можете звернутися до відповідного контролюючого органу, наприклад, до Державної інспекції з контролю за цінами та якістю товарів і послуг.

Предыдущий вопрос

Следующий вопрос

Похожие вопросы

Предмет: Українська мова, автор: Аноним

Прочитайте рядки й визначте, з якої суспільно-побутової пісні їх
узято:
Посередині пан хорунжий,
Під ним кониченько,
Під ним вороненький
Сильне-дужий!
o А) «Гомін, гомін по діброві»
o Б) «Ой у степу криниченька»
o В) «Ой на горі та женці жнуть»
o Г) «Стоїть явір над водою»

1 год назад

Предмет: Українська мова, автор: Padlos749

Поділити текст на речення

Їжачок боїться води хитра лисиця закочує Їжачка в річку у воді Їжачок розгортається тоді лисиця хапає його зубами.

1 год назад

Предмет: Английский язык, автор: uliakusik93

2. Make the Gerund and put it into the dialogue.
cook, sleep, spend, hike, talk
A: What’ s the best way to relax?
В: Well, I love … in the country. And you?
A: Yeah, but I dislike … on a camp fire and can’t stand … on the ground!
A: Oh, where’s your sense of adventure? And I bet you hate … a week without your mobile phone.
В: That’s true. I quite like … to people.

1 год назад