письмово придумати 2 ситуації в якій порушується права споживача та вихід з цих ситуацій
Ответы
Ситуація: Споживач купує продукт в магазині, але він виявляється несправним чи не відповідає опису на пакунку.
Вихід: Споживач може звернутися до продавця з проханням відшкодувати йому вартість продукту або відмовитися від покупки. Якщо продавець відмовляється від цього, споживач може звернутися до служби підтримки споживача або суду.
Ситуація: Сервісний центр виконує ремонт електронного пристрою, але після ремонту він стає ще гірше ніж був до ремонту.
Вихід: Споживач може звернутися до сервісного центру з проханням виправити помилку безкоштовно або відшкодувати вартість ремонту. Якщо сервісний центр відмовляється від цього, споживач може звернутися до служби посподарювання прав споживачів, де можуть бути вирішені проблеми з правами споживача, а також можливо відповідальність від сервісного центру може бути позована до відповідальності в судовому порядку. Споживач також може звернутися до представників відомства, які захищають права споживачів, або до адвоката для допомоги в розв'язанні спору.