Предмет: Другие предметы, автор: varikbelov

ДАЮ СТО БАЛЛОВ ЗА ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС : Как можно выявить потребность в изделии, услуге?

Ответы

Автор ответа: Alimbekov975
0

Ответ:

Потребности клиента — это факторы, побуждающие конкретного человека покупать продукт или услугу. Чтобы их определить, нужно понимать причины, по которым он принимает решение. Это особенно важно, если бизнес планирует бюджет на продвижение или запуск нового продукта.

Чтобы лучше узнать о потребностях клиентов, нужно понять, кто они такие. Недостаточно просто определить целевую аудиторию, важно ее сегментировать по разным критериям.

В целом в основе стратегии, направленной на удовлетворение потребностей клиента, лежат четыре принципа:

Выявление. Вы анализируете потребности клиентов с помощью опросов, интервью, фокус-групп или реакций в социальных сетях.

Распространение. После определения потребностей вы можете распределить информацию между нужными командами и отделами.

Создание. Вы адаптируете функции продукта, создаете контент, который описывает потребности клиентов.

Сбор. Вы регулярно получаете отзывы клиентов, чтобы узнать, насколько ваши усилия соответствуют их ожиданиям.

Объяснение:

Автор ответа: nikitosmozyr
0

Ответ:

1.Спросите напрямую, чего хочет клиент. Возможно, его интересует определенная модель или конкретный набор характеристик.

2.Уточните, какими критериями руководствуется покупатель. Возможно, он смотрит только на товары определенной стоимости или одного бренда.

3.Узнайте, какие ожидания у покупателя от товара. Как он планирует использовать продукт, для каких целей его приобретает.

4.Будет хорошо, если клиент расскажет о прошлом опыте использования аналогичного товара. Спросите, что ему понравилось и что нет.

5.Вопрос про бюджет задавайте корректно, так как некоторых покупателей он смущает. Например, скажите, что есть товары в ценовой категории до 1000 или до 5000 рублей. Уточните, какую из них рассматривает покупатель.

6.Выясните есть ли предпочтения, связанные с цветом, размером и другими не ключевыми характеристиками товара.

7.Узнайте об опасениях клиента, связанных с вашим товаром. Проще сделать это, анализируя возражения клиента.

Объяснение:

Похожие вопросы
Предмет: Русский язык, автор: feanutri
Выпишите пожалуйста составные именные и составные глагольные сказуемые

— Ну-у, ты учить меня вздумал?
Матвей Ильич все-таки был сановник, хоть и считался либералом.
— Я советую тебе, друг мой, съездить с визитом к губернатору, друг мой, не потому, чтоб я придерживался старинных понятий о необходимости ездить к властям на поклон, а просто потому, что губернатор порядочный человек; притом же ты, вероятно, желаешь познакомиться с здешним обществом. А он послезавтра дает большой бал. Молодому человеку стыдно не танцевать. Опять-таки я это говорю не в силу старинных понятий; я вовсе не полагаю, что ум должен находиться в ногах, но байронизм смешон.
Аркадий застал Базарова в трактире, где они остановились, и долго его уговаривал пойти к губернатору. «Нечего делать! — сказал наконец Базаров. — Взялся за гуж — не говори, что не дюж! Приехали смотреть помещиков — давай их смотреть!»
Из проезжающих мимо дрожек выскочил человек.
— Ситников, Кирсанов, — проворчал, не останавливаясь, Базаров.
—Я старинный знакомый Евгения Васильича и могу сказать — его ученик. Я ему обязан моим перерождением. Когда при мне Евгений Васильевич сказал, что не должно признавать авторитетов, я почувствовал такой восторг. Вам непременно надобно сходить к одной здешней даме, которая совершенно в состоянии понять вас и для которой ваше посещение будет настоящим праздником.
— Хорошенькая она?
— Нет, этого нельзя сказать.
Базаров поморщился. В маленькой и невзрачной фигурке эмансипированной женщины не было ничего безобразного; но выражение ее лица неприятно действовало на зрителя. Невольно хотелось спросить у ней: «Что ты, голодна? И у ней, как у Ситникова, вечно скребло на душе. Она, очевидно, сама себя считала за добродушное и простое существо, но все у ней выходило, как дети говорят нарочно.
- Дайте-ка нам позавтракать, мы голодны ужасно; да велите нам воздвигнуть бутылочку шампанского. Я люблю комфорт жизни. Это не мешает мне быть либералом.
- Кусок мяса лучше куска хлеба.
- Несносный город, не правда ли? Но что делать! Да и Москва теперь уж не то. Я думаю съездить за границу. Я в прошлом году уже совсем было собралась.
Предмет: Окружающий мир, автор: Аноним