Question

Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:
1. Уловка, которая строится на желании оппонента казаться лучше, чем он
есть на самом деле, на боязни его уронить себя в глазах окружающих,
называется:
а) подмазывание аргумента;
б) двойная бухгалтерия;
в) ставка на ложный стыд.
2. Уловка, когда тезис оппонента объявляется опасным для государства,
общества, организации, называется:
а) довод к городовому;
б) палочные доводы;
в) срывание спора.
6. Виды спора по цели:
а) дискуссия;
б) полемика;
в) форум.
3. Тезис или аргумент обращается против того, кто их высказал. Этот
полемический приём называется:
а) атака вопросами;
б) довод к человеку;
в) возвратный удар.
4. Правила ведения спора:
а) умейте выделить пункты разногласия;
б) правильно пользуйтесь в споре понятиями;
в) не обращайте внимания на поведение оппонента.
5. Вместо обсуждения по существу того или иного положения начинают
оценивать достоинства и недостатки человека, его выдвинувшего. Этот
полемический приём называется:
а) возвратный удар;
б) юмор, ирония, сарказм;
в) довод к человеку.
6. Грубые непозволительные уловки:
а) срывание спора;
б) прямые оскорбления;
в) оттягивание возражения.
7. Основные требования, предъявляемые к деловому разговору по
телефону:
а) повышенная громкость голоса;
б) быстрый темп речи;
в) чёткое произношение слов, особенно фамилий и чисел.
8. Как, согласно правилам этикета, следует начать разговор по телефону:
а) коротко и четко сказать «да, слушаю»;
б) представиться и назвать свое учреждение;
в) молча ждать, что скажет вам звонящий;
г) если Вы заняты, то словами «перезвоните позже».
9. Оптимальное время для деловых звонков:
а) после обеда;
б) в конце рабочего дня;
в) с 9 до 10 часов.

Answer 1

Ответ:

1 б)

2 г)

4 б)

3)в)

5 б)

6 в)

7 в)

8 б)

9 б)

рад был помочь