Question

Ситуация. Учитель резко отвечает директору после того, как он в очередной раз отчитал его в присутствии детей
Ситуация. В переполненном автобусе два пассажира возмущаются друг другом, выясняя, кто кому наступил на ногу
Ситуация. Студентка Светлана случайно услышала, как лучшая подруга обсуждает ее с однокурсницами. На следующий день на просьбу подруги помочь в выполнении домашней работы Светлана ответила отказом
• Чем различаются данные ситуации?
• В каких случаях причина конфликта скрытая, а каких явная?
• В каких случаях конфликт может носить затяжной. А в каких – кратковременный характер?
• Как развивается конфликт (быстро, медленно)

Answer 1

Ответ:

В первой ситуации повздорили директор и учитель, то - есть начальник и работник, а во второй ситуации участницами конфликта были просто подруги.

Причина конфликта явна во втором случае, ведь мы чётко знаем причину.

Затяжной характер носит первый конфликт, а кратковременный второй конфликт. Затяжной конфликт может случиться в результате ссоры двух людей с высокими статусами, а кратковременный конфликт может произойти из - за споры двух школьников и тому подобное.

Конфликты в обоих случаях развиваются очень быстро.