СРОЧНО!!! Нужны все термины из учебника общесьвознания 6 класс (Л.Н. Боголюбова, Л.Ф. Ивановой). ТОЛЬКО ИЗ ВТОРОЙ ГЛАВЫ!!!
Ответы
1. Межличностные отношения — связь человека с окружающими людьми.
2. Виды межличностных отношений: 1) деловые, 2) личные, 3) приятельские, 4) товарищеские, 5) дружеские, 6) любовь.
Также: 1) официальные отношения — связаны с соблюдением правил, установленных в данном учреждениии (отношения учителя и ученика в школе), 2) неофициальные (личные) — не связаны с установленными правилами (отношения друзей).
3. Симпатия — расположение к кому-либо, антипатия — неприязнь к кому-либо.
4. Стереотип — обобщённое и упрощённое представление о целой группе людей («все девочки — плаксы», «все мальчики — драчуны»).
5. Социальная группа — объединение людей, связанных общими интересами, совместной деятельность, общей жизнью.
6. Ритуал — установленный порядок совершения чего-либо (например, ритуал приёма учащихся в среднюю школу).
7. Групповые нормы — правила поведения членов группы в данной группе (нормы поведения в учебном классе).
8. Общение — взаимные деловые или дружеские отношения между людьми.
Цели общения: 1) обмен информацией; 2) общения ради общения, 3) обмен чувствами и эмоциями.
9. Средства общения: 1) вербальные (словесные, речевые) - устные и письменные; 2) невербальные — мимика, жесты, взгляд.
10. Межличностный конфликт — столкновение людей или социальных групп из-за несходства во взглядах, интересах, позициях, мнениях. Причины конфликтов: 1) разность интересов; 2) взаимное непонимание; 3) эмоциональный барьер; 4) моральный барьер.
11. Стадии развития конфликта: 1) возникновение конфликта — 2) осознание конфликта — 3) проявление конфликтной ситуации — 4) углубление конфликта — 5) разрешение конфликта.
12. Варианты поведения в конфликте: 1) сотрудничество; 2) компромисс (взаимные уступки); 3) избегание; 4) приспособление.
13. Варианты исхода конфликта: 1) подчинение (победа одной стороны и поражение другой); 2) компромисс; 3) прерывание конфликта; 4) интеграция (наилучший выход — удовлетворение обеих сторон, которые пришли к единому мнению).
14.Конфликты — 1) конструктивные — уважительное отношение сторон друг к другу; 2) неконструктивные — грубые, неуважительные действия сторон.
15. Инцидент — случай, происшествие.
16. Нетерпимость - это скрытая жесткость по отношению к другим,отказ принимать их самостоятельным,свободными личностями.