примеры конфликтных ситуаций,и их решение..помогите пожалуйста....
Ответы
Элементарная конфликтная ситуация: вы постоянно опаздываете на работу , что вызвало негодование вашего руководства. Ситуация обостряется с каждым днем:
Причина данного конфликта: их много, первая - отношение к работе, вторая - уровень ственности, третья - внутрення неготовность к данной работе и ли другие внутренние конфликты, ваш режим ( поздно спите или долго собираетесь на работу) итд.
Возможные варианты выхода из конфликтной ситуации:
1. Поговорить с руководством о смене выхода на работу , на час позже.
2. Сменить место работы.
3. Пересмотреть свой режим
4. Поработать над собой итд.
Начальник отдела кадров требует охрану пропускать к ней левых людей. Охрана не хочет. Конфликт? Конфликт!Потому что охрана пропускать не хочет "на слово"....
Начальник отдела кадров звонит на проходную к охране. Та в свою очередь снимает паспортные данные со входящих, записывает время прибытия/уплытия с территории в журнал. выписывает временный пропуск. все как-то)