Предмет: Психология,
автор: adyartpolyakov
пациент зашёл в кабинет врача со словами :<<у меня талон к вам на 10:30,а сейчас уже 11:20!!! Почему я должен почти час ожидать под дверью? >>.
Что бы вы ответили пациенту? Чего нельзя говорить и почему?
Ответы
Автор ответа:
0
Попросила прощения и сказала, что меня не оповестили и приняла бы клиента.
Нельзя грубить, хамить и обвинять клиента
Нельзя грубить, хамить и обвинять клиента
Похожие вопросы
Предмет: История,
автор: nastya200577
Предмет: Русский язык,
автор: cnuraliev
Предмет: Химия,
автор: pavel07000
Предмет: Литература,
автор: linapambax99
Предмет: Алгебра,
автор: bekakd35