помогите, психология конфликта.
Приведите примеры разных видов конфликта
-По содержанию конфликта:
А)Содержательные
Б)«Коммунальные»
-. По степени интенсивности конфликта:
А) Основные
Б)Неосновные
В)Реалистические
Ответы
Ответ:
№1
Объяснение:
Признаки коммунального типа поведения:
Утверждения «Я всегда прав, я все знаю, вы не знаете»
Не умение слушать
Не умение вести диалог на понимание
С легкостью переходят на личностные оскорбления
Всегда ищут повод для скандала. Внешне, иногда оформляют такой скандал как «Борьба за справедливость, порядок и.т.д».
Втягивают в свой скандал других.
Влезают в чужие скандалы
Устаивают борьбу (через скандал) за власть и авторитет на «общей кухне».
Им нужна аудитория для скандала, что бы доказать свою правоту и показать чужое унижение.
Если будет возможность, то перейдут от скандала к подлым поступкам.
Не умеют (вовремя) останавливаться,
Стараются по мелочи отомстить «соседям» за «все плохое»
Вызывают чувство зависти, стыда, агрессии и вражды.
Основные поведенческие модусы, формирующие разные отношения, в зависимости от построения компонентов высказывания в содержательной коммуникации:
агрессивный модус поведения — вызывает ответную аффективную реакцию защиты или нападения;
манипулятивный модус поведения – вызывает ответную манипулятивную реакцию подчинения или властвования.
принуждающе-уступчивый модус поведения — формирует состояние вины, обиды, сожаления;
директивный модус поведения – вызывает ответную реакцию противодействия и сопротивления, недоверие и критику;
понимающий модус поведения – вызывает эмпатию, ощущение сопричастности, сопереживания, доверия и открытости.