Question

докажи что в слове серьезность пропущенная буква играет две роли  и какие

Answer 1

Ну там не пропущенная а ошибка там должна быть буква Ё  1)нельзя же сказать серьезность это совсем другое слово! 2)Ну а второе не знаю может быть что учитель не поймёт :D

Answer 2

ь (в первом случае) - разделительный, т.е. разделяет согласный от гласного
ь (во втором случае) - показатель мягкости согласного