Question

каковы функции правил и норм

Answer 1

1) Они являются обязанностями и указывают меру необходимости в человеческих поступках.
2) Служат ожиданиями в отношении будущего поступка;
3) Контролируют отклоняющееся поведение;
4) Служат образцами, эталонами поведения. 
 Нормы — это обязанности одного лица по отношению к другому или другим лицам.
С другой стороны, нормы — это ожидания: от соблюдающего данную норму человека окружающие ждут вполне однозначного поведения.
Это не точный ответ, но это то, что могу тебе предложить!