Question

Покупатель приобрёл телевизор,но не разобрав инструкцию на японском языке,включил в сеть с нестандартным напряжением и телевизор сгорел.Обязан ли магазин поменять телевизор на качественный?Можно пожалуйста с обоснованием ответа

Answer 1

Можно либо обменять на телевизор такой же марки, на телевизор другой марки либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены (пункт 1 статьи 18 ЗПП), поскольку продавцом не было доведено до потребителя информации на русском языке (пункта 2 статьи 8 ЗПП), в результате чего приобретенный товар был поврежден (пункт 2 статьи 12 ЗПП)