Ответ должен быть полным и развернутым
Организация ценообразования на потребительском рынке. Система скидок
Маргарита Смирнова — единоличный владелец небольшого магазина в Тоншалово. Магазин торгует различными видами и марками недорогих товаров повседневного спроса (в основном продукты питания). Большинство покупателей являются ее знакомыми, поэтому Маргарита назначает для всех одинаковые цены (закупочная цена + 50% и + 100% на товары ценой менее 30 рублей) и иногда продает своим постоянным покупателям товары в кредит.
Первоначально Маргарита работала со своим мужем и дочерьми. Со временем ее дело значительно расширилось, появились свободные средства, которые она хотела бы вложить в торговлю в городе Череповце. Для дальнейшего развития фирмы Маргарите необходимо определится с выбором рыночной ниши и сформировать соответствующую ценовую политику и систему скидок:
1) Несколько небольших магазинов шаговой доступности, торгующих преимущественно продовольственными товарами.
2) Магазин одежды, для покупателей со средними доходами, ориентированный преимущественно на женщин 18-35 лет.
Для принятия решения Маргарита изучила ситуацию на рынке потребительских товаров в России. Вот что она узнала:
• Потребительский рынок России это более 18 трлн. руб. в год, из которых более 9 трлн. руб. это продукты питания.
• Основным источником замедления динамики розничной торговли являются завышенные цены на продовольственные товары. Реальные доходы населения замерли на месте, а цены растут, что вызывает вполне логичное сворачивание потребительского рынка.
• Оборот непродовольственной розницы также сократился (в 2016 году на 5%). Некоторую поддержку данному сектору оказали процентные ставки по кредитам.
• Поведение потребителей становится более осознанным и экономным. Покупатели привыкают получать купоны, ждать скидки, "чёрные пятницы" и т.д.
• Темпы роста онлайн-торговли существенно замедлились и составят 20-30% за год (в основном за счёт трансграничной торговли и оффлайн магазинов). Конкуренция обостряется.
В будущем Маргарита планирует расширить географический сегмент своего рынка, в частности, открыть свои магазины в Шексне и Вологде.
Вопросы и задания
2) На каких факторах ценообразования следует в первую очередь сконцентрировать внимание?
Ответы
1) Необходима ли для Маргариты разработка новой ценовой политики? Почему?
ДА, необходима. В первую очередь, для максимизации прибыли. Во вторых, закрепить позиции на рынке продовольственных товаров и проникнуть в новые сегменты (промышленные товары). В третьих, создать деловую репутацию фирмы.
2) На каких факторах ценообразования следует в первую очередь сконцентрировать
внимание?
Сконцентрировать внимание следует именно на исследовании рынка сбыта и на составлении бизнес плана.
1). Минимизировать все виды издержек с целью максимизации спроса и оптимизации прибыли.
2). Фиксировать цену по отношению к ближайшему посреднику и не влиять на конечную цену товара.
3). Снижать цену конкурентных продовольственных товаров для роста объема продаж и устранения конкурентов.
4). Учитывать потребительские предпочтения относительно данного товара и предоставлять скидки. 5). Учитывать уровень доходов покупателей.
3) К каким последствиям, на ваш взгляд, может привести повышение цен на продукцию
фирмы на том сегменте рынка, где она в настоящее время работает
(продовольственные товары)?
Повышение цен на продовольственные товары может привести к потери клиентов, не способных приобретать продукты фирмы по новой цене, что в свою очередь приведет к снижению спроса на продукты. Это может привести к уменьшению прибыли фирмы. Но самое важное, может ухудшиться доверие потребителей продовольственных товаров фирмы, которое вернуть будет очень сложно.
Увеличение цен может привести к привлечению на тот сегмент рынка, где она работает в данный момент новых конкурентов.