Как не проиграть в конфликте.
Ответы
Ответ:
Навряд ли на свете много тех людей, которые не стремятся выиграть в конфликте, ведь победитель конфликта получает все.
Чтобы не проиграть в конфликте я бы посоветовала сделать следующее:
• Принять разумные решения в самом начале
• Нужно быть готовым к переживанию сильных эмоций (Конфликты выявляют нашу эмоциональную природу, даже если сам конфликт не является эмоциональным. Но лучше не поддаваться эмоциям, потому что можно сказать что-то лишнее и проиграть в конфликте)
• Не нужно позволять конфликту угнетаться, иначе ситуация будет только угнетаться и выиграть в ней будет фактически невозможно (Некоторые (небольшие) конфликты угасают и умирают, если их игнорировать достаточно долго; но большинство больших конфликтов, как ни странно, становятся хуже, если их категорически игнорировать. Это происходит потому, что мы воспринимаем их как угрозу нашему общему благополучию, и напряжение этой воспринимаемой угрозы усиливается. Лучше всего подойти к ситуации с самого начала. Если другой человек или люди предлагают сердечный разговор, примите его. Если другой человек кажется вам недружелюбным, обратитесь к нему.)
• Не вступайте в конфликт в ожидании плохого результата (Люди, которые боятся конфликта, часто руководствуются прошлым опытом, ожидая постоянно плохого результата: нездоровые отношения и жестокое детство могут заставить их бояться конфликта, до такой степени, что они рассматривают любой потенциальный конфликт как угрожающий отношениям и избегают потенциального конфликта настолько, что игнорируют свои собственные потребности. Это может работать не всегда).
• Постарайтесь справиться со своим стрессом во время конфликта (Конфликт может привести к крайнему стрессу, потому что мы беспокоимся о том, как мы выйдем к другому человеку, будут ли отношения продолжаться или разорвутся, или что мы потеряем в результате конфликта)
• Прислушайтесь к тому, что важно для другого человека в конфликте и не зацикливайтесь только на своих желаниях (Прислушайтесь к жалобам другого человека, сосредоточьтесь на действительно важном и попытайтесь ответить на это. Эгоизм может только навредить.)