Question

5 методов решения конфликтов

Answer 1

согласись с другой стороной конфликника
промолчать на его провокации
развернуться и уйти( молча)

Answer 2

1. уклонение. Увидев явные признаки агрессии со стороны возмущенного человека, попробуйте прибегнуть к методууклонения от конфликта. Постарайтесь не реагировать на провокации собеседника. Предложите ему сменить тему для обсуждения или оставьте раздраженного спорщика в одиночестве.

2. сотрудничество. Деловым людям можно действовать по иной схеме, предложив конкурентусотрудничество. Такое решение предполагает, что обе стороны отказываются от обоюдных претензий друг к другу, выбирая альтернативные способы для реализации целей.

3.компромисс. Если двое спорящих готовы пойти на уступки, отличным избавлением от проблемы для них станет компромисс. При этом каждый участник, задействованный в конфликте, должен пожертвовать своими принципами ради общего спокойствия.

4. метод присмособления. Случается, что человеку проще согласиться с доводами оппонента, чем пытаться защитить собственную позицию. Люди, которые привыкли отказываться от личных убеждений, решают конфликт методом приспособления. Им будет полезно научиться ведению дискуссии, поскольку в некоторых случаях отказ от своих намерений может принести значительный ущерб.

5. соперничество. Самым неэффективным поведением в конфликтных ситуациях являетсясоперничество. Оно возникает, когда двое спорящих не желают прийти к взаимопониманию, думая исключительно о собственном благе. Если вы не считаете нужным хотя бы иногда отступать от своих принципов, вам будет крайне тяжело найти общий язык с окружающими.