Question

Расскажи о работе которую выполняет буква мягкий знак в слове.

Answer 1

смягчение. представь например слово пень без ь

Answer 2

роль мягкого знака в русском языке - показывать, что согласный перед ним - мягкий. Сравним слова: угол - уголь, мел - мель и поймём, твёрдый согласный на конце слова произносится или мягкий.
После твёрдых шипящих ж и ш буква ь пишется.
Мягкий знак служит для смягчения гласных, например в слове "коготь" [к о г о т'],
а так же в качестве разделителя гласной и согласной буквы, например в слове "Воробья" [в о р о б' j a]. 
у существительных 3-го скл. , т. е. у слов ж. р. в форме ед. ч. , И. п. : мышь, рожь, ложь;
в наречиях и частицах: сплошь, настежь, лишь
В русском языке мягкий знак может писаться и после твёрдых согласных. Почему? Какой в этом смысл? В русском языке мягкий знак играет еще и грамматическую роль: он помогает нам узнавать некоторые грамматические формы.