Question

когда ставится is аm are

Answer 1

Используется в Present Simple
Перед he, she, it ставится is
Перед I ставится am
Перед you, we, they ставится are

Answer 2

IS ставится при местоимениях he, she, it(ну или при существительных женского, мужского, среднего рода)
AM  ставится при местоимении I(я)
ARE ставится при местоимениях they, you, we(они, ты(вы), мы(а также в существительных имеющих значение этих местоимений)