Question

когда в словах пишется разделительный мягкий знак,а когда - твёрдый знак

Answer 1

мягкий как разделительный (после согласной перед гласной), мягкий как смегчающий (перед согласной);
твёрдый после преставок оканчивающихся на звонкий согласный

Answer 2

Разделительный мягкий знак пишется после согласного, а перед ним гласное.
Пример: вьюга.
Твёрдый знак пишется только перед гласными е,ё,я.
Пример: объём, съёмный, объяснение.
Рад помочь, Hamza0509886!